Algemene voorwaarden
Belangrijke opmerkingen voor uw bestelling
Wanneer een groep minder dan 4 deelnemers telt, behouden wij ons het recht voor om de groep samen te voegen of het aantal lesuren te verkorten.
Meerdere wisselingen van leraar zijn mogelijk vanwege de flexibele organisatie.
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor ongevallen die zich tijdens of voor de skiles voordoen. Ongevallen- en aansprakelijkheidsverzekering zijn de verantwoordelijkheid van de deelnemers.
Terugbetaling van de prijs wegens letsel of ziekte is alleen mogelijk met een doktersverklaring. Alleen niet gebruikte dagen (verschilbedrag) worden terugbetaald.
Lesuitval door weersomstandigheden (overmacht) wordt niet gecompenseerd. Privélessen gaan door ongeacht het weer. Het leskaart is niet overdraagbaar! Niet gebruikte lesdagen vervallen.
Alle leveringen en diensten van de skischool via onlinebestellingen via internet of andere online-diensten zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden.
Inhoud van het online aanbod
De skischool/het skiverhuur (hierna "Auteur" genoemd) kan geen garantie geven voor de actualiteit, juistheid, volledigheid of kwaliteit van de verstrekte informatie. Aansprakelijkheid van de auteur voor schade van materiële of immateriële aard die voortkomt uit het gebruik of het niet gebruiken van de gepresenteerde informatie of het gebruik van onjuiste of onvolledige informatie is uitgesloten, tenzij de auteur opzettelijk of door grove nalatigheid heeft gehandeld.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en niet-bindend. De auteur behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om delen van de pagina's of het volledige aanbod zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, aan te vullen, te verwijderen of de publicatie tijdelijk of permanent stop te zetten.
Verwijzingen en links
Bij directe of indirecte verwijzingen naar externe websites ("links") die buiten het bereik van de auteur liggen, komt de aansprakelijkheid uitsluitend in het geval in werking, wanneer de auteur op de hoogte is van de inhoud en het technisch mogelijk en redelijk zou zijn om het gebruik van rechts ongeldige inhoud te voorkomen.
De auteur verklaart hierbij uitdrukkelijk dat op het moment van het plaatsen van de link geen illegale inhoud op de gelinkte pagina's zichtbaar was. De auteur heeft geen invloed op de huidige en toekomstige opmaak, inhoud of auteursrechten van de gelinkte/verknopte pagina's. Daarom distantieert de auteur zich uitdrukkelijk van alle inhoud van de gelinkte/verknopte pagina's die na het plaatsen van de link zijn gewijzigd. Deze verklaring geldt voor alle binnen het eigen internetaanbod geplaatste links en verwijzingen, evenals voor externe bijdragen in door de auteur opgezette gastenboeken, discussieforums en mailinglijsten.
Voor illegale, foutieve of onvolledige inhoud en met name voor schade die voortkomt uit het gebruik of het niet gebruiken van dergelijke informatie, is de aanbieder van de gelinkte pagina verantwoordelijk, niet de persoon die alleen via een link naar de publicatie verwijst.
Auteursrechten en merk- en handelsmerkwetgeving
De auteur streeft ernaar om in al zijn publicaties de auteursrechten van gebruikte afbeeldingen, geluidsdocumenten, videosequenties en teksten te respecteren, zelf gemaakte afbeeldingen, geluidsdocumenten, videosequenties en teksten te gebruiken of gebruik te maken van rechtenvrije afbeeldingen, geluidsdocumenten, videosequenties en teksten.
Alle in het internetaanbod genoemde en mogelijk door derden beschermde merk- en handelsmerken vallen zonder uitzondering onder de bepalingen van het geldende merkenrecht en de eigendomsrechten van de desbetreffende geregistreerde eigenaren. Het enkele noemen van merk- of handelsmerken betekent niet dat deze niet door derden beschermd zouden zijn!
Het copyright voor gepubliceerde objecten die door de auteur zelf zijn gemaakt, blijft uitsluitend bij de auteur van de pagina. Het vermenigvuldigen of gebruiken van dergelijke afbeeldingen, geluidsdocumenten, videosequenties en teksten in andere elektronische of gedrukte publicaties is zonder expliciete toestemming van de auteur niet toegestaan.
Boekingen en reserveringen van ski- en snowboardlessen
De kosten van de skiles zijn exclusief het gebruik van de liftfaciliteiten. De skischool biedt geen compensatie voor verloren lestijd door uitval van de kabelbanen en liften.
Betaling
Betalingen per creditcard ten gunste van de skischool worden geïnd door TREKKSOFT AG, Hauptstrasse 15, 3800 Matten, Zwitserland ("TREKKSOFT"). TREKKSOFT zal verschijnen als TREKKSOFT TOUR BOOKING op uw creditcardafschrift. Het domein waar u uw betaling invoert en verwerkt is eigendom van TREKKSOFT en wordt beheerd door TREKKSOFT. Voor alle vragen over uw creditcardbetalingen en terugboekingen kunt u een e-mail sturen naar support@payyo.ch.
Annulering en terugtrekking
Tot 14 dagen voor de start van de geboekte dienst wordt het betaalde bedrag minus een administratiekost van 5% terugbetaald.
Vanaf 14 dagen voor de start of tijdens de geboekte dienst: 100% van de afgesproken totaalprijs (dit geldt ook bij het niet gebruiken van de geboekte dienst).
De bovenstaande termijnen gelden ook voor gedeeltelijke annulering van de geboekte dienst. Het moment van ontvangst van de annuleringsverklaring bij de Skischool Snowpower Lermoos is bepalend. Niet gebruikte cursussen worden niet terugbetaald.
Bij geboekte groepslessen is - in geval van ziekte of ongeval, waardoor deelname aan de geboekte dienst onmogelijk wordt - ook binnen de laatste 14 dagen voor de start van de geboekte dienst een terugbetaling mogelijk, mits de klant zonder onredelijke vertraging een doktersverklaring overlegt. Als de klant al in Lermoos is aangekomen, moet een doktersverklaring van een arts in Lermoos, Ehrwald, Bichlbach, Reutte of Garmisch worden overlegd. Als al een deel van de geboekte dienst is genoten, wordt het bedrag voor de niet-genoten dienst terugbetaald in het verschil tussen het werkelijk betaalde bedrag en het bedrag dat betaald zou zijn voor de werkelijk genoten dienst, als de dienst van tevoren alleen voor de periode van de daadwerkelijke inbruikname geboekt zou zijn. De administratiekosten bedragen 5% van het terug te betalen bedrag.
Voorbeeld: Een klant boekt een groepsles voor 6 dagen voor € 300,00 en heeft op de 4e dag van de cursus een ongeluk, waardoor de klant de groepsles niet verder kan volgen. De klant heeft dus 4 dagen gebruik gemaakt van de diensten van de Skischool Snowpower. Als hij van tevoren een groepsles voor 4 dagen had geboekt, zou hij € 250 hebben betaald. De klant heeft daarom recht op terugbetaling van het verschil tussen deze twee bedragen (€ 50,00), dus € 50,00.
Als een dienst op een dag tenminste gedeeltelijk is gebruikt (bijv. door een ongeluk of ziekte tijdens de cursus), wordt deze dag volledig verrekend. Dit geldt ook in gevallen waarin de klant de geboekte cursus niet volledig heeft gebruikt, bijvoorbeeld slechts 2 in plaats van 4 uur. Ook in dit geval wordt de volledige dagprijs verrekend.
In geval van een gerechtvaardigde annulering wordt de terugbetaling binnen 14 dagen na de annulering uitgevoerd.
Jurisdictie, locatie van uitvoering en toepasselijk recht
De locatie van uitvoering is de centrale vestigingsplaats van de skischool/het skiverhuur. Voor geschillen is de rechtbank die bevoegd is voor de centrale vestigingsplaats van de skischool/het skiverhuur bevoegd. Oostenrijks recht is van toepassing. De contracttaal is Duits.
